2020年6月中旬,為進一步提高公司講解人員的專業知識、講解能力及整體素質,更好的將陜汽控股集團生產設施設備及管理模式傳遞,展示陜汽控股集團品牌形象,公司特邀英萊特李老師開展了為期3天的《我為陜汽講解員代言》專題培訓。
(圖一)授課現場
首先,英萊特李老師就解說員的基本要求、講解程序和講解原則進行了詳細講解,同時圍繞解說過程中注意事項具體開展,重點對講解禮儀和過程應變技巧等方面與大家溝通。
最后,所有學員假設現場情景,現學現用,通過現場模擬的形式實地演練,英萊特李老師針對大家在講解時出現的問題一一點評并與大家商討解決方法,幫助解說員進一步提高和改進。此次培訓取得圓滿成功,大家紛紛表示,下來后將有效利用休息時間對學習的知識進一步熟悉和掌握,把學到的知識更好的呈現給來訪陜汽控股集團公司的嘉賓。
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)