臨潼驪山景區驪星索道有限公司《職業素養與游客服務提升》系列培訓第一階段(第一、二期)正式啟動,經過了2019年的系列培訓項目驪星索道的游客服務標準得到了提升,但還存在一些需要提升改進的環節,此次2020年英萊特專家團隊的再度介入,通過調研、走訪為本次培訓設計了更加符合企業當前現狀的培訓主題,其中包含《正確職業價值觀》《逆境中成長-逆境修煉》《壓力與情緒管理》《服務投訴處理》《崗位服務技能提升》等課程,旨在全面提升索道全員的綜合職業素養與服務技能。
培訓現場
現場互動
通過第一階段的培訓,全員的職業價值與心理抗壓能力有了很大的改變與提升,期待本次項目結束后大家能有更大的改變與提升。
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)