近日，英萊特公司在紫陽縣開展了一場意義重大的培訓活動，為紫陽縣各旅游景區的講解人員和接待服務人員提供了全面且深入的綜合能力與服務標準化培訓，培訓課程于 本月 7 - 8 日為期兩天圓滿舉行。
此次培訓課程內容豐富、專業性強，涵蓋了旅游服務領域的多個核心方面。在紫陽地方文化（文旅融合）導游詞編寫課程中，有幸邀請到李煥龍老師授課。李煥龍老師作為中國圖書館學會閱讀文化研究委員會委員、陜西省公共文化建設專家指導委員會委員、陜西省散文學會副會長兼安康分會會長以及安康市圖書館原館長，以其深厚的文化底蘊和豐富的經驗，為學員們帶來了精彩的講解，讓大家深入了解如何將紫陽地方文化與導游詞編寫有機融合，使講解更具文化魅力和吸引力。
圖（一）課堂互動交流
景區講解服務規范課程則由劉仰老師負責。劉仰老師是陜西省標準化咨詢專家、質量強企強鏈強市專家、安康市生態旅游產業鏈創新團隊特聘專家、陜西師范大學和安康學院特聘校外導師、陜西省旅游景區服務標準化技術委員會秘書長、陜西文投安康文化旅游產業投資有限公司品牌總監。他的課程為學員們樹立了規范化的服務標準，使講解服務更加科學和專業。
此外，還有紫陽民歌文化及教唱課程，由紫陽民歌陜西省級 “非遺” 傳承人夏清華授課，讓學員們深入領略紫陽民歌的獨特韻味，為文化推廣增添新的元素。陳奕同老師帶來的職業素養與服務意識提升課程，以及李珺超老師的講解員職業形象塑造與接待服務技能提升課程，從不同角度提升了服務人員的專業素養和服務水平。
圖（二）紫陽民歌現場教學
這次培訓為紫陽縣旅游景區服務人員帶來了全面的知識和技能提升，有助于進一步提高當地旅游服務質量，更好地向游客展示紫陽的獨特魅力。
英萊特公司將繼續發揮自身優勢，積極投身于各類培訓事業。我們將不斷整合優質教育資源，開發更多具有針對性和實用性的培訓課程，不僅在旅游行業持續深耕，更要拓展到其他領域，為更多地區和行業的發展助力。我們希望通過持續的努力，培養出更多高素質、專業化的人才，推動地方經濟發展和文化繁榮，讓英萊特的培訓服務成為行業內的璀璨之星，為社會創造更大的價值。
（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動，服務熱線：029-85228233）
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