2013年12月27、28日，西安英萊特企業文化傳播有限公司高級禮儀培訓師陳曉娟、曹慧老師，受邀來到上市公司深圳鴻基（集團）股份有限公司位于西安的分公司，為西安市政府重點招商引資項目、西北最大經適房：“西安鴻基新城”員工及公司管理層精英進行了為期兩天的服務禮儀及銷售溝通禮儀的課程。
（圖一）培訓現場
（圖二）互動演練
（圖三）手勢引領
兩天的課程由高級禮儀培訓師陳曉娟老師和曹慧老師交替為學員們帶來，整套課程內容豐富精彩，環環相扣。課程首先就銷售環節中售前、售中、售后等階段服務標準進行了詳細的講解，課程由淺入深、生動具體。然后從服務禮儀方面每位學員都在理論知識講授和實戰模擬訓練中，對知識要點及注意事項有了深刻的認識及了解。用學員們課后自己的話說就是：聽了兩天的課程，感覺對工作有了新的認識和理解。通過本次培訓不僅提升自己的職業素質，解決了銷售溝通的困惑，增加了自信心。為日后銷售服務工作插上了成功的翅膀。
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深圳鴻基集團受西安市委市政府的盛情邀請，斥巨資投資了這個造福百姓的項目。幾年來，該項目一直被業界所矚目，為西安市民熱切期盼。如今，該項目即將開工建設，一個震撼西北的經濟適用房超級大盤 “鴻基新城”項目是迄今為止西部最大的經濟適用房住宅區，也是西安市招商引資重點項目。
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