9月12日，招商銀行西安分行成立19周年行慶服務禮儀大賽在西安市體育館舉行，任莉行長、戴志莉行長助理、劉磊行長助理及全行1000多名干部員工參加了本次活動，陜西銀行業協會寧喜祥秘書長也應邀出席。本次招商銀行服務禮儀大賽英萊特承接了分行營業部、城西支行、私鉆中心、科技路支行共4家單位的全面輔導及創編工作，分別由英萊特講師陳老師、王老師、曹老師、劉老師負責。
（圖一）大賽入場儀式
（圖二）參賽者合影
（圖三）團隊凝聚力展現
（圖四）獲獎時刻
（圖五）比賽結束合影
“莫道君行早，更有早行人?！碑斕烨宄?，太陽還沒有躍出地平線，城市運動公園里就隨處可見招行人的身影。不少代表隊剛過六點，就來到體育館附近開始化妝、練習。而經過一天的緊張布置，平坦齊整的地毯比賽區，鮮艷醒目的主背景和橫幅、看板，高端大氣的液晶大屏、搖臂攝像機，以及歡樂無限的暖場花絮，烘托出了熱烈濃厚的比賽氛圍。
8點30分，入場儀式開始，47支代表隊精神抖擻，邁著整齊有力的步伐，逐一步入場內。路過主席臺前時，有的代表隊專門精心編排了口號和表演，不時引發觀眾的陣陣喝彩。
隨后，任莉行長飽含深情，發表了大賽致辭。任行長充分肯定了分行成立19年來取得的成績，并指出，服務是招行最重要的核心競爭力，也是深化二次轉型、打造輕型銀行的路徑所在，希望全行以本次大賽為契機，進一步規范文明禮儀行為，提升專業技能，讓客戶滿意成為我們不變的追求。
9點整，比賽正式拉開帷幕。隨著伴奏音樂的響起，每一輪次四支代表隊同時亮相，同場競逐，精彩紛呈。LED大屏同步直播比賽場景，讓細節清晰可見，大大提升了觀眾的觀賞樂趣。
經過近兩個小時的激烈爭奪，大慶路和大興東路支行聯隊、咸陽分行、城西支行最終得分高居三甲，獲得大賽一等獎，零售銀行部、寶雞分行、分行營業部、小寨支行、解放路支行、雁塔路支行、曲江支行等7支代表隊獲得二等獎，個人信貸部、南大街支行、城北支行、城南支行、鐘樓支行、白沙路支行、私鉆中心、太白路支行、朱雀大街支行等9支代表隊獲得三等獎。
其中英萊特輔導的隊伍，城西支行獲得大賽一等獎，分行營業部獲得大賽二等獎，私鉆中心獲得大賽三等獎。任莉行長、戴志莉行長助理、劉磊行長助理及寧喜祥秘書長分別為獲獎單位頒發了獎杯。服務禮儀大賽雖暫時落幕，服務真諦將永存招行每個人的心中并將延續提升！感謝每一位老師每一位小伙伴，優秀大家，感謝大家！
（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）
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