案例研究

1900

英萊特已完成超過1900個定制服務成果

齊心協力共建“美麗中國”，為“中國夢”而努力—機場管理所服務禮儀專題培訓

       為了提高員工服務水平及企業整體形象，規范員工禮儀和行為規范，展示員工的良好職業素養和精神風貌，西安機場管理所特邀英萊特舉行了服務禮儀專題培訓。

（圖一）培訓現場

（圖二）認真筆記

（圖三）回答問題

（圖四）互動環節

（圖五）培訓現場

11.jpg

（圖六）集體合影

       培訓邀請到了西安英萊特高級禮儀培訓師陳老師前來授課。陳老師從待人接物的基本原則展開探討，闡述了禮儀的重要性以及如何把禮儀知識運用于工作實踐中去，課程包括儀容儀表禮儀、姿態禮儀、引導禮儀、接待禮儀等，在講授知識的同時進行現場講解示范。通過陳老師條理清晰、妙趣橫生的知識講解和輕松歡快的互動訓練，學員們在歡聲笑語中輕松的掌握了許多專業禮儀知識及操作技巧。

       此次培訓不僅使員工掌握了很多專業服務禮儀知識及操作方法，提升了員工的精神面貌，增強了團隊凝聚力，更為今后的工作打下良好基礎，對于塑造良好的企業形象及員工職業形象具有非常深遠的意義。 


（西安英萊特主要從事企業內訓、西安禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）