2019年9月7日,中鐵一局集團新運工程有限公司特邀請英萊特講師團隊,對于工程項目的管理人員進行了培訓。
(圖一)課程現場
(圖二)學員認真聽講
(圖三)學員回答問題
不論是語言或非語言、文字或符號、有意或無意、積極或消極,溝通是我們每個人每天都要做的事兒,是我們生活中必不可少的部分。溝通是一門藝術,它不僅僅在于對語言的靈活運用和把握,更在于你能找準出發點和著眼點,站在自己和對方的角度看待問題,從而使矛盾迎刃而解。本次課程主要從溝通意識、溝通方法、溝通藝術等多方面進行講解,老師運用多種的案例分析,讓學員在思考中體會感受溝通方法的精髓。
通過本次課程的學習,使員工的溝通與協作意識有了很大提升,同時也掌握了高效溝通的技巧和方法,助力實現績效目標,樹立良好的人際關系。
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)