案例研究

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延長石油“拓路先鋒”服務品質提升訓練營加油員培訓(第二期)

       2020年10月28日“拓路先鋒”油站加油員《服務品質提升》系列培訓課程第二期開始了。

(圖一)第二期加油員培訓訓練環節

(圖二)講師現場輔導環節

(圖三)第二期加油員培訓畢業合影


       三天的課程通過對企業文化、服務標準、營銷促銷等專題課程內容的講授與實訓,大幅度提升了延長加油站加油員的專業知識和技能,同時對于加油員的服務水平、服務質量,進一步的進行了升級優化,從而最大程度上促進了延長加油站的服務品牌建設,為廣大過往司乘營造一個便捷、快速、溫馨的加油服務環境提供了強大支撐。


(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)