2022年9月22日-9月24日,為提升陜西金泰氯堿神木化工集團人員的職業規范和接待禮儀,塑造新員工的職業素養,為項目建設貢獻自身的力量,成就更加規范化、更加高品質的企業,陜西金泰氯堿神木化工集團特邀英萊特講師團隊為其工作人員進行企業綜合素養系列培訓。
英萊特培訓根據陜西金泰氯堿神木化工集團現存問題和特點,設計制定安排基層員工職業化素養培訓、職場商務禮儀與商務接待提升、中高層實戰商務接待與政務接待三類提升項目進行系統化的培訓。
圖(一)基層員工培訓現場
圖(二)互動理論交互講授
培訓期間,對儀容儀表、職場交往禮儀等方面進行系統學習,實踐有關有效溝通的十五種技巧,在講師的引導下對具體案例問題進行剖析探究,明確協作服務、同舟共濟的工作理念和職業精神。同時,講師針對目前存在的問題和在接待工作中的流程禮儀規范,提出了解決方案,進行了具體教授。從個人政務接待到中高層商務接待,運用全方位覆蓋的教學模式展開授課,提升了學員服務技能。
圖(三)中高層商務接待講授
把員工培養為符合企業價值觀的、講誠信、有愛心、樹立職業目標的人,更好地為企業發展服務是企業追求的目標。通過此次培訓,陜西金泰氯堿神木化工集團各級人員從個人職業素養到接待禮儀規范應用等方面專業度均有所提升,對大型公務接待也能細致、完備的準備,能夠配合各方面項目建設工作,保障項目建設各項工作按照計劃節點順利推進,成就規范化企業。
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)