三月八日國際婦女節來臨之際,為展巾幗風采,提升政務形象,雁塔區政務服務中心舉辦了一場主題為“文明禮儀樹新風 展現政務新風貌”的政務禮儀培訓。政務服務中心領導及各窗口工作人員共計100余人參與了培訓。
培訓現場 攝影 李欣
課堂通過團隊互動,理論講解與實操訓練多種形式,將政務禮儀的內涵與政務窗口工作的實踐運用緊密結合,使得參訓學員們能夠從思想上提升服務意識,從行動上盡顯專業風采
舉止訓練 攝影 李欣
在充實,飽和的培訓內容里,英萊特講師運用豐富的教學形式,風趣幽默的講授風格,向學員們講解了如何通過細節塑造提升政務形象,展現政務服務新的風貌,并從服務的表情、語言、舉止等各個細節入手,全方位塑造政務服務專業性。學員們則在歡笑中汲取知識,在互動中一遍遍訓練也不覺疲憊,學習時他們感受到了提升整體政務形象每一個要點,也感受到專業細致的政務服務能夠帶給群眾更好的體驗,同時也能提升工作效率。
認真聽講 攝影 李欣
在這個特殊的節日里,學員們飽含熱情,煥新自我,更新知識,手拉手一起前行。每一個人的熱情與用心為此次培訓畫上了一個圓滿的句號。
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動,服務熱線:029-85228233)