近日，英萊特攜手西安廣仁寺景區為景區講解服務提供全程服務管理咨詢，涵蓋景區體驗式服務意識，打造景區IP，圍繞如何做好歷史文化的傳承與體驗優化講解設計、全面提升接待服務品質。該咨詢項目旨在提高廣仁寺景區整體接待水平與講解員的接待服務水平，為游客提供更好的旅游體驗。
景區圖（一）
廣仁寺，位于陜西省西安市明城墻內西北角，為中國唯一綠度母主道場，也是陜西地區唯一的一座藏傳格魯派寺院，是清康熙四十四年（1705年），康熙皇帝來陜西巡視時，撥專款敕建。廣仁寺是包括達賴和班禪等西北和康藏一帶大喇嘛進京朝覲路過陜西的行宮，因此又稱“喇嘛寺”。
景區圖（二）
寺院內供奉有世界上僅有的兩尊佛祖十二歲等身像之一、陜西省境內最大的千手觀音，擁有中國唯一的精品千佛殿，同時也是文成公主在長安的奉地。1983年，廣仁寺被國務院列為全國重點寺院，是國家3A級景區。2022年，陜西省文化和旅游廳組織評定西安市廣仁寺文化景區為國家4A級旅游景區。
課堂互動練習（一） 攝影 趙南
景區服務管理咨詢正進入全流程診斷環節，圍繞如何打造歷史文化傳承與體驗為講解員進行了景區前沿思想講座。并通過全流程接力情景演練對講解接待流程進行診斷，并提出針對性提升建議。同時實時跟進接待講解中的問題，現場提升與練習。
課堂互動練習（二） 攝影 趙南
英萊特深耕服務領域多年，以豐富的經驗及專業的服務管理知識為企業帶來全新發展思路，與英萊特攜手，共創未來價值。
（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動，服務熱線：029-85228233）
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