案例研究

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英萊特已完成超過1900個定制服務成果

西安世紀金花賽高購物有限公司服務禮儀專題培訓

       2014年9月16日,世紀金花賽高店特邀西安英萊特講師團進行服務禮儀專題培訓。本次培訓以優質服務提升工作業績為主題,旨在提升世紀金花工作人員的服務意識、服務形象、職業化陽光心態和接待禮儀。

(圖一)培訓現場

(圖二)認真筆記中

(圖三)合影留念

       世紀金花賽高購物中心攜手賽高街區共同打造北城新舞臺,是北城商圈第一家集現代生活、購物、休閑、娛樂、美食為一體的多功能性綜合商業體, 可以滿足各個階層消費群體的審美要求與體驗愛好。為了提升服務質量,還為員工做了有針對性的服務禮儀培訓。

       英萊特講師團以專業的禮儀知識、幽默風趣的語言帶動現場氛圍,運用現場教學和實踐演練相結合的培訓方法,從微笑開始,從服務心態轉變,從每一個服務細節,從自我管理提升,讓每位參訓員工都能將禮儀規范與自己工作結合起來,也每一位參訓的學員都能認識到優質服務的重要性。最后,恭祝世紀金花賽高店優質服務禮儀專題培訓取得圓滿成功。


(西安英萊特主要從事企業內訓、西安服務禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線:029-85228233)