2014年9月19日，西安世紀金花宜品生活特邀西安英萊特講師團進行服務禮儀專題培訓。本次培訓以優質服務提升工作業績為主題，旨在提升世紀金花工作人員的服務意識、服務形象、職業化陽光心態和接待禮儀。
（圖一）學員積極回答問題
（圖二）認真筆記中
（圖三）站姿禮儀訓練
（圖四）合影留念
世紀金花宜品生活以世紀金花品牌感召力為基礎，秉承“宜品生活，家的方向”的理念，在西安市高檔的社區及商業中心，打造出生活新概念。在為消費者提供生活用品的同時，提供便捷、優質的會員尊享服務。為了提升服務質量，還為員工做了有針對性的服務禮儀培訓。
英萊特講師團以專業的禮儀知識、幽默風趣的語言帶動現場氛圍，運用現場教學和實踐演練相結合的培訓方法，從微笑開始，從服務心態轉變，從每一個服務細節，從自我管理提升，讓每位參訓員工都能將禮儀規范與自己工作結合起來，也每一位參訓的學員都能認識到優質服務的重要性。最后，恭祝世紀金花宜品生活優質服務禮儀專題培訓取得圓滿成功。
（西安英萊特主要從事企業內訓、西安禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）
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