2014年9月9日至9月10日，英萊特講師團如約而至西安紫薇物業的高端項目，分別是“紫薇·曲江意境項目”、“紫薇·公園時光項目”、“紫薇·永和坊項目”、“紫薇·臻品項目”、“紫薇·風尚項目”，他們坐落于西安市的曲江，高新，未央等繁華地段，以高端社區，親情服務為品牌形象，為紫薇業主提供舒適，安全，便捷的居住環境。
（圖一）工作環節指導
（圖二）手勢訓練
（圖三）前臺工作現場
（圖四）合影一
（圖五）合影二
本次培訓中，以紫薇物業的崗位服務流程為基礎，以2014年紫薇服務禮儀大賽的比賽規則為參考，進行了項目內訓師的比賽演講技巧、崗位工作人員的情景模擬落地輔導。針對前四期崗位服務禮儀、流程操作回顧及抽查跟進考核，糾正不規范物業服務用語及手勢。
英萊特講師針對服務禮儀大賽中內訓師演講的環節，從演講的語言節奏、整體的控場能力、演講專業手勢的運用等多方面對各項目內訓師進行了細致、專業、全方位的有效指導，各項目內訓師認真聆聽，專心記錄、積極與老師配合交流，整體的語言表達、邏輯思維及控場能力在大家一次次的演練中都有不同的感悟與提升。希望我們一起努力，讓紫薇的內訓師可以在自己的崗位上，在紫薇物業的大平臺上有最優秀的展現，最卓越的風采。
最后，期待各項目能夠在2014年紫薇物業服務禮儀大賽中取得優秀成績！提升自己，啟程品牌未來！
（西安英萊特主要從事企業內訓、西安禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）
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