為提高陜西省全省銀行業服務水平,提高廣大員工的綜合服務能力,陜西銀行業協會和騰訊大秦網再度聯手,于5月20日在西安電視臺演播廳舉辦了2016“尋找最美微笑,走近銀行服務-陜西省銀行業服務禮儀大賽”評選活動。西安英萊特企業文化傳播有限公司負責培訓的交通銀行陜西省分行在全部26家銀行里脫穎而出,斬獲 “三等獎”。
(圖一)比賽現場
(圖二)比賽進行中一
(圖三)比賽進行中二
(圖四)訓練
(圖五)合影一
(圖六)合影二
(圖七)合影三
(圖八)合影四
(圖九)合影五
本次大型比賽,交通銀行陜西省分行特邀英萊特西安禮儀培訓公司為交通銀行本次比賽編排參賽動作及劇本,并制作背景音樂配音與視頻。英萊特為交行配備高級禮儀師資團隊與導演團隊,從微笑練習、接待詢問手勢、分流指引手勢、叫號手勢、示意簽名舉止、雙手遞交憑證姿勢、告別客戶站姿及身體語言以及握手禮儀和遞送名片禮儀等一系列日常工作中不可或缺的銀行服務禮儀為參賽選手做專業禮儀指導培訓。并緊密結合禮儀與銀行工作性質為團隊編排比賽情景與動作!英萊特專業的策劃團隊讓此次大賽百年交行的發展歷史及未來的科技創新展現的淋漓盡致!
五月,是辛勤付出與收獲果實的一個月,我們一起訓練、一起流汗,隊員們 從一開始的笨手笨腳不會站,不會伸手正確引領等等到最后所有人禮儀動作的的整齊劃一,標準優美。這一切不僅是禮儀老師的辛苦訓練,更是我們大家努力付出的結果。訓練是辛苦的也是幸福的,在訓練的過程中很多人腳都磨破了,可是為了榮譽隊員們一直咬牙堅持訓練,臉上始終保持著燦爛的笑容!
為交行人堅韌不拔的團隊精神點贊!
為英萊特人的不懈努力不負眾望點贊!
為我們的通力合作點贊!
(西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線:029-85228233)