案例研究

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英萊特已完成超過1900個定制服務成果

紫柏山國際滑雪場 | 景區服務接待能力綜合提升

      漢中留壩風景區管委會邀請西安英萊特文化學院管理培訓中心的老師來到紫柏山國際滑雪場，為全體員工舉辦了一次《景區服務禮儀與職業素養綜合提升》的系列培訓。 

（圖一）培訓現場

（圖二）積極回答問題

（圖三）手勢訓練

（圖四）站姿訓練

（圖五）集體合影

       本次培訓為期兩天，主要內容為職業素養提升、陽光心態、儀容儀表、舉止儀態、接待用語、投訴處理等。本次禮儀培訓將知識與實踐相結合，使學員受益匪淺。學員們紛紛表示，也學會了職場上的很多技巧和注意事項，更重要是他們的心靈得到了提升和凈化，使他們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識。

       培訓尾聲時老師將培訓內容重點進行考核，將培訓知識深深烙印在大家心里，也將助推紫柏山國際滑雪場服務提升。 


（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）