案例研究

1900

英萊特已完成超過1900個定制服務成果

重慶銀行西安曲江新區支行服務禮儀培訓

       2014年4月中旬，重慶銀行西安曲江新區支行，特邀西安英萊特企業文化傳播有限公司優秀講師進行專業而精彩的授課。

（圖一）培訓前領導講話

（圖二）講師授課中

（圖三）坐姿訓練

（圖四）互動環節

（圖五）合影留念

       此次為期兩天的培訓，主要針對柜面工作人員與大堂經理進行接待禮儀培訓和服務動作規范，使每位員工對銀行工作禮儀有了更深刻的理解，員工深刻地認識到，銀行作為窗口服務行業，銀行的工作人員要對自己的儀容儀表和職業素養從嚴要求，從細節出發，提升個人和銀行的整體高度，要通過員工的規范行為來展示銀行風貌；對于老師精彩的課程曲江支行的領導都忍不住參與其中，整堂課程氛圍輕松愉快。

       課程結束后，領導和員工都對英萊特講師的專業度給予了一致好評。最后，祝所有重慶銀行西安曲江新區支行員工在自己的工作崗位上工作順利、前途似錦！


（西安英萊特主要從事企業內訓、禮儀培訓、企業文化活動.服務熱線：029-85228233）